Возврат и обмен

Какие вещи принимаем

Брак или пришла не та вещь — рассмотрим и после 14 дней. Напишите нам и приложите фото вещи и бирки.

Как вернуть

1. 01Оформите заявку14 днейВ разделе «Мои заказы» откройте заказ и нажмите «Вернуть вещь». Отметьте вещи и причину.14 дней
2. 02Передайте вещьДо конца срокаКурьер заберёт её по вашему адресу, или отнесите вещь в пункт выдачи.До конца срока
3. 03ПроверкаДо 3 днейПроверим вещь, когда она доедет до нас.До 3 дней
4. 04Деньги на картуДо 10 рабочих днейВернём деньги на карту, которой оплачен заказ.До 10 рабочих дней

Обмен

Чтобы поменять размер или цвет, оформите возврат и закажите нужную вещь заново.